华南仓(东莞):1 月 31 日(除夕)- 2 月 2 日(大年初二)暂停服务。
注:1 月 31 日-2 月 2 日期间仓库可收货(卖家自送、快递送货、货拉拉等),但不做入仓处理;2 月 3 日恢复正常。
义乌仓&上海仓&泉州仓: 正常上班。
香港仓:1 月 31 日下午 4 点截止收货,2 月 1 日(大年初一)- 2 月 3 日(大年初三)暂停服务;2 月 4 日恢复正常。
注:SLS 整体时效会受到不同程度影响:
东南亚站点(新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚站点)、台湾站点春节期间到仓货物时效预计延误 3-4 天左右;
拉丁美洲站点(巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚站点)时效预计延误 3-6 天左右;
欧洲站点(波兰、西班牙、法国站点)时效预计延误 2-4 天左右;
SLS 海运渠道物流时效预计延误 2 周左右。
② 免费揽收服务/付费揽收服务/集货点服务春节放假安排:
1 月 30 日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚站点订单,DTS 设为 3 天,2 月 9 日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。
1 月 30 日生成的巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚站点订单,DTS 设为 3 天,2 月 10 日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。
2 月 6 日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚站点订单,DTS 设为 3 天,2 月 9 日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。
2 月 6 日生成的巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚站点订单,DTS 设为 3 天,2 月 10 日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。
*注:Shopee 平台将在春节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对 DTS 设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。
Part3. 卖家经理团队春节值班安排: